ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
Το κατάστημα μας στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει την δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στην ηλεκτρονική της σελίδα www.jollyboutique.gr , να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή ή κινητού σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδυκτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής ελλατωματικών ή μη προϊόντων.
Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο:
- Η επιστροφή των προϊόντων γίνεται κατόπιν επικοινωνίας μαζί μας το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών απο την ημερομηνία παραλαβής είτε στο τηλέφωνο επικοινωνίας του καταστήματος 2314020622 είτε μέσω e-mail στην ηλεκτρονική ιστοσελίδα info@jollyboutique.gr.
- Το προϊόν θα πρέπει να συνοδεύεται από το πρωτότυπο παραστατικό πώλησης.
- Οι παραγγελίες που έχουν πραγματοποιηθεί μέσω του eshop εκτελούνται αποκλειστικά μέσω τηλεφωνικού κέντρου στο παρακάτω τηλέφωνο του καταστήματος 2314020622 (Δευτ. - Παρ.: 10:00 - 18:00)
- Αν το προϊόν παρουσιάσει ελλάτωμα, ο πελάτης θα πρέπει εντός 14 ημερών να μας το γνωστοποιήσει άμεσα και δικαιούται είτε την αντικατάσταση του με το ίδιο προϊόν είτε με άλλο προϊόν ίσης αξίας ή σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας με άλλο προϊόν αντίστοιχης ποιότητας και ίσης τιμής και όχι την επιστροφή χρημάτων. Σε αυτήν την περίπτωση η επιστροφή του προϊόντος θα γίνει με την μεταφορική που συνεργάζεται το κατάστημα μας ΕΛΤΑ courier και ο πελάτης δεν χρεώνεται τα μεταφορικά με την προϋπόθεση ότι η επιστροφή του προϊόντος θα γίνει εντός της ανωτέρω προθεσμίας των 14 ημερών από την παραλαβή του. Αν η επιστροφή γίνει εντός 15-30 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, τότε τα έξοδα των μεταφορικών βαρύνουν τον πελάτη.
- Αν το προϊον έχει πωληθεί με κάποιο δώρο, τότε θα πρέπει να επιστραφεί μαζί με το δώρο.
Επιστροφές δε γίνονται δεκτές για λόγους υγιεινής στα Εσώρουχα.
* Σε όλα τα υπόλοιπα προιόντα, μπορείτε να αλλάξετε ή να επιστρέψετε κάποιο προϊόν που αγοράσατε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα www.jollyboutique.gr .
* στις αλλαγες δεν ισχύουν τα Εκπτωτικά Κουπόνια, ενώ τα Προϊόντα που επιλέξατε για Αλλαγή/Παραγγελία, τα λαμβάνετε στην αναγραφόμενη τιμή αγοράς που έχει το Eshop κατα την ώρα ολοκλήρωσης της Αλλαγής/Παραγγελίας.
* Στην αγορά εκπτωτικού προϊόντος, αλλαγές γίνονται δεκτές με αντίστοιχα εκπτωτικό προϊόν της συλλογής μας ίσης αγοραστικής αξίας.